س: هل أنتم مصنع أم تاجر؟
ج: نحن شركة مصنعة ولدينا فريق إنتاج خاص بنا وفريق ما بعد البيع.

س: كيف يمكنني تقديم طلب؟
ج: قبل شراء الجهاز، يرجى تأكيد كافة التفاصيل معنا أولاً، ثم إكمال المعاملة من خلال طلب ضمان التجارة على Alibaba أو بطرق أخرى مثل T/T، ويسترن يونيون وما إلى ذلك.

س: هل يشمل سعر الجهاز أجور الشحن؟
ج: لا، ليس شاملاً.

س: كيف سيتم تسليم الماكينة إلى بلدي؟ هل يمكن تسليمها من الباب إلى الباب؟
ج: نعم، يمكننا تسليم الماكينة عن طريق الشحن البحري والشحن الجوي والشحن السريع. ولكن الشحن يختلف وفقًا لوسائل النقل المختلفة.

س: بعد استلام الماكينة، كيف يمكنني تشغيلها؟
ج: سنوفر فيديو تثبيت الماكينة ويمكنك فقط تثبيت الماكينة باتباع خطواتنا.

س: ماذا يجب أن أفعل إذا تلقيت الماكينة ولكنها لا تعمل أو تتعطل أثناء الاستخدام؟
ج: ستخضع كل ماكينة لاختبار التغليف قبل مغادرة المصنع. إذا كانت هناك أي مشكلة في الماكينة، فيرجى الاتصال بنا في الوقت المناسب. لدينا فريق فني محترف لما بعد البيع لمساعدتك في حل مشكلة الماكينة.

س: ما هو الضمان؟
ج: سنة واحدة.

س: هل تغليف الماكينة جيد؟ هل من السهل إتلافها؟
ج: سنستخدم الرغوة + الكرتون + صندوق خشبي للتصدير لتعبئة الآلات الكبيرة لتجنب التلف أثناء النقل.